Kaution

Die Kaution ist das Geld, das bei der Übergabe auf Ihrer Kreditkarte blockiert wird. Es ist keine Abbuchung: Der Betrag wird nicht abgezogen, ist aber gesperrt und steht Ihnen nicht zur Verfügung.

Die Höhe entspricht meist der Selbstbeteiligung, bei Pkw also 800 € bis 1.500 €. Praktisch heißt das: Sie brauchen eine Kreditkarte mit entsprechendem Verfügungsrahmen, und dieses Geld ist Ihren gesamten Urlaub über blockiert.

Wie lange bis zur Freigabe

Der Vermieter gibt die Blockierung meist bei der Rückgabe frei, doch die Bank braucht oft 5 bis 30 Tage, bis das sichtbar wird. Eine häufige Quelle von Verwirrung: Der Betrag erscheint noch lange nach Mietende als reserviert.

So machen wir es bei Neptuno

Bei Pkw gibt es keine Kaution. Da das SCDW Premium enthalten ist und die Schäden deckt, gibt es nichts abzusichern; gesperrt wird — wie bei jeder Autovermietung — nur eine Kraftstoff-Vorautorisierung — 120 € bei Kleinwagen, 180 € bei der Mittelklasse, 250 € bei Premium und 7–9-Sitzern —, die bei Rückgabe mit vollem Tank freigegeben wird und auch mit Debitkarte funktioniert. Bei Motorrädern beträgt die Kaution 300 € (125 ccm) bzw. 450 € (350 ccm), bei Transportern 300 €; ohne Schaden wird sie vollständig erstattet.